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UX/UI Designer

Espacio seguros

Diseño e integración del espacio de Seguros dentro de la app principal.

Overview

El Corte Inglés necesitaba integrar su área de seguros dentro de su app principal. No existía diseño ni flujos previos — había que diseñarlo desde cero, en un plazo de 6 semanas, dentro de un sistema de diseño cerrado y en coordinación constante con desarrollo.

El área de seguros — más compleja y densa en información que el resto — tenía que encajar de forma natural, sin romper esa experiencia.

El proceso

01 — Planificación y alineación con desarrollo

Antes de empezar a diseñar, mapeamos con el equipo técnico qué era viable dentro del plazo. Esta conversación temprana marcó los límites reales del proyecto y evitó rediseños posteriores.

Roadmap del proyecto — fases semanales e hitos de validación

02 — Investigación y benchmark

Llevamos a cabo una investigación para comprender en profundidad el mercado, las necesidades de los usuarios y las mejores prácticas en la contratación de seguros.

Analizamos cómo otros players resolvían flujos similares para identificar patrones que los usuarios ya conocían, y detectar oportunidades de mejora.

Benchmark de competidores — flujos de contratación y patrones comunes

03 — Arquitectura de la información

Estructuramos el contenido desde cero: qué información mostrar, en qué orden y con qué peso. El objetivo era que el usuario pudiera navegar el área de seguros de forma intuitiva, sin necesidad de aprender nada nuevo.

Sitemap del área de Seguros — jerarquía de contenido y flujos

04 — Wireframes

Diseños en baja fidelidad para validar la estructura de las pantallas antes de entrar en el detalle visual. Definimos jerarquías, flujos principales y consistencia con el sistema existente.

Wireframes de baja fidelidad del área de Seguros

Solución

Home

Home de Seguros El Corte Inglés — hero, compra en 3 pasos, opiniones y experto en seguros

Detalle de producto

Detalle de producto — Seguro de Moto, coberturas y comparativa de planes

Buscador de oficinas

Buscador de oficinas — búsqueda, sugerencias, mapa y listado